Authenticité et Traçabilité des Produits
Chez Oxilys Beauty , l'authenticité de nos produits n'est pas une simple promesse : c'est un engagement contractuel et légal que nous prenons auprès de chacun de nos clients.
La confiance est au cœur de notre activité. C'est pourquoi nous appliquons une politique stricte en matière de sélection, de contrôle et de traçabilité de nos parfums et produits de beauté.
1. Produits 100 % authentiques – jamais de contrefaçon
Oxilys Beauty s'engage à ne commercialiser que des produits authentiques , strictement conformes aux normes européennes et provenant exclusivement de fournisseurs professionnels reconnus.
Nous ne vendons aucune copie, imitation, produit reformulé, reconditionné illégalement ou provenant de circuits non autorisés .
Chaque parfum proposé sur notre boutique :
-
est un produit original,
-
conçu et fabriqué par la marque titulaire,
-
distribué via des réseaux professionnels autorisés,
-
conforme aux règles européennes sur les produits cosmétiques.
Lutter contre la contrefaçon est une obligation légale, mais aussi un principe fondamental de notre entreprise.
2. Fournisseurs contrôlés et conformité réglementaire UE
Nos fournisseurs sont sélectionnés selon des critères stricts :
-
conformité aux exigences de la Règlementation (CE) n°1223/2009 relative aux produits cosmétiques,
-
traçabilité complète des lots,
-
documentation réglementaire disponible (MSDS, fiches techniques, conformité CE),
-
processus qualité vérifiable.
Chaque lot reçu fait l'objet d'un contrôle : emballage, code-barres, scellés, intégrité du produit.
3. Chaîne logistique européenne
Tous nos flux logistiques (approvisionnement, stockage, expédition) sont situés en Union Européenne , garantissant :
-
un contrôle douanier strict,
-
aucune importation à risque,
-
une conformité totale aux normes européennes.
4. Transparence totale : notre engagement auprès du client
Dans un souci de transparence, nous nous engageons à :
-
fournir uniquement des produits officiels,
-
répondre à toute demande de vérification d'authenticité,
-
retirer immédiatement tout article suspecté d'anomalie,
-
coopération avec les autorités compétentes en cas d'enquête douanière ou de marque déposée.
Nous comprenons l'importance pour nos clients d'acheter en toute sécurité.
C'est pourquoi, si vous avez la moindre question concernant la provenance ou l'authenticité d'un produit, notre service client reste disponible pour vous répondre.
serviceclient@oxilysbeauty.fr.
5. Conformité légale & engagements Oxilys Beauty
Notre politique d'authenticité respectée :
-
le Code de la Consommation,
-
les exigences de la DGCCRF,
-
les réglementations européennes sur les produits cosmétiques,
-
la lutte contre la contrefaçon (articles L335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle).
Chaque produit vendu est couvert par :
-
la garantie légale de conformité ,
-
la garantie contre les vices cachés ,
-
la traçabilité conforme aux normes UE .
6. Votre sécurité est notre priorité
Nous savons que le marché du parfum est très touché par les contrefaçons.
C'est pour cela que nous appliquons une politique zéro tolérance :
- aucun fournisseur douteux
- aucun stock opaque
- aucun produit sans traçabilité complète
Acheter chez Oxilys Beauty, c'est faire le choix de la sécurité, de l'authenticité et du respect des normes.